Politique de confidentialité
Maliora est une application destinée aux coachs sportifs et à leurs clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles des utilisateurs.
Dernière mise à jour : 12 mars 2026
Responsables légaux : Briault Gabriel & Benjamin Pajusco – Maliora
Données sécurisées
Vos données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée
Transparence totale
Nous vous informons clairement de l'usage de vos données
Vos droits respectés
Accédez, modifiez ou supprimez vos données à tout moment
En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Données que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous créez ou utilisez un compte :
| Type de données | Détails |
|---|---|
| Identité | Nom, Prénom |
| Informations de connexion | Adresse email, mot de passe (chiffré) |
| Photos et médias | Photos de profil ou médias partagés dans l'application |
| Données physiques et de progression | Poids, mensurations, performances sportives |
| Contenus utilisateur | Messages envoyés via la messagerie interne |
| Données de paiement | Paiement et gestion de l'abonnement (via Stripe / Google Pay / Apple Pay) |
| Données de santé (optionnel) | Nombre de pas, calories brûlées, fréquence cardiaque, données d'entraînement (si vous activez la synchronisation avec Apple Health) |
Important : Nous ne stockons jamais les numéros de carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par des tiers certifiés.
2. Finalités de l'utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Permettre aux coachs de suivre et analyser votre progression
- Synchroniser vos entraînements, photos et objectifs
- Gérer les paiements et abonnements
- Assurer la sécurité et la qualité du service
Nous ne revendons jamais les données à des tiers.
3. Base légale
Cette collecte repose sur :
- Votre consentement
- L'exécution du service auquel vous souscrivez
- Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et la maintenance du service
4. Stockage & sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :
- Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés
- Les mots de passe sont chiffrés
- Nous appliquons des protocoles de sécurité conformes aux normes actuelles
5. Partage des données
Nous ne partageons les données qu'avec :
- Les fournisseurs de paiement (ex : Stripe, Apple Pay, Google Pay) - uniquement pour le traitement des paiements
- Les services d'hébergement de données
- Les coachs uniquement si vous les avez ajoutés dans l'application
Important : Le partage avec Google Pay concerne uniquement les transactions de paiement lorsque vous choisissez ce mode de paiement. Nous n'utilisons pas Google Analytics ni aucun autre service de suivi Google. Maliora ne suit pas les utilisateurs à des fins publicitaires et ne relie pas les données à des tiers à des fins de marketing. Aucune donnée n'est utilisée pour du suivi inter-app ou du ciblage publicitaire.
6. Apple Health et données de santé
Application mobile cliente uniquement : Si vous utilisez l'application mobile Maliora Client sur iOS, vous pouvez choisir d'activer la synchronisation avec Apple Health.
Données synchronisées (si vous l'activez) :
- Nombre de pas quotidiens
- Calories brûlées pendant vos activités
- Données d'entraînement (durée, distance, type d'exercice)
- Fréquence cardiaque (au repos et à l'effort)
Utilisation des données de santé : Ces données sont utilisées uniquement pour vous offrir un suivi plus complet de vos progrès et permettre à votre coach de mieux adapter votre programme.
Contrôle total : Vous pouvez activer ou désactiver la synchronisation Apple Health à tout moment depuis les paramètres de l'application mobile. Vos données de santé ne sont jamais partagées avec des tiers et restent confidentielles entre vous et votre coach.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
En cas de suppression de votre compte, elles sont supprimées définitivement (sauf obligation légale contraire).
8. Absence de tracking publicitaire
Maliora ne fait aucun tracking publicitaire.
Nous n'utilisons pas vos données pour :
- Créer des profils publicitaires
- Vous cibler avec de la publicité personnalisée
- Partager vos données avec des réseaux publicitaires
- Suivre votre activité sur d'autres sites ou applications
Monitoring technique uniquement : Nous utilisons des outils de monitoring d'erreurs (comme Sentry) pour améliorer la stabilité de l'application, mais ces outils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.
9. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment :
- Depuis les paramètres de l'application (si disponible)
- Ou par email à : contact@maliora.fr
10. Contact
Pour toute question :
Vos données en sécurité
Chez Maliora, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.